1. Mục đích
Chính sách khách hàng thân thiết được Gốm Sứ Việt Thanh xây dựng nhằm tri ân sự ủng hộ của Quý khách hàng, đồng thời tạo dựng mối quan hệ gắn bó lâu dài. Qua đó, Việt Thanh cam kết mang lại nhiều ưu đãi và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng thân thiết.

2. Đối tượng áp dụng
Tất cả khách hàng mua sắm trực tiếp tại cửa hàng hoặc đặt hàng qua các kênh chính thức của Gốm Sứ Việt Thanh (website, fanpage, sàn thương mại điện tử…) đều có thể đăng ký tham gia chương trình khách hàng thân thiết.

3. Cách thức đăng ký

Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng.

Đăng ký online qua website hoặc Fanpage chính thức của Gốm Sứ Việt Thanh.

Khi đăng ký, khách hàng cần cung cấp thông tin cơ bản như: Họ tên, số điện thoại, email.

4. Hệ thống tích điểm & xếp hạng thành viên

Hạng thành viên Điều kiện doanh số tích lũy Ưu đãi dành cho thành viên
Thành viên Bạc Mua từ 1 triệu VNĐ Giảm 5% đơn hàng tiếp theo
Thành viên Vàng Từ 5 triệu VNĐ trở lên Giảm 10% + quà tặng định kỳ
Thành viên Kim Cương Từ 10 triệu VNĐ trở lên Giảm 15% + Ưu tiên đặt sản phẩm độc quyền

  • Tỷ lệ tích điểm: 10.000 VNĐ = 1 điểm

  • Điểm tích lũy có giá trị trong vòng 12 tháng kể từ ngày phát sinh.

5. Quyền lợi khách hàng thân thiết

  • Nhận thông tin ưu đãi sớm nhất.

  • Tham gia các chương trình dành riêng cho thành viên (giảm giá, workshop làm gốm, v.v).

  • Nhận quà sinh nhật và quà tri ân vào dịp lễ.

  • Ưu tiên hỗ trợ, đổi/trả hàng nhanh chóng.

6. Các điều kiện khác

  • Việt Thanh có quyền điều chỉnh nội dung chính sách vào từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

  • Các quyền lợi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

  • Mỗi khách hàng chỉ sử dụng 1 tài khoản duy nhất để tích lũy điểm.